量身定制的顧客服務

在 De Beers 找到您心目中的完美鑽石。於官網線上訂購可享有免費配送及退換貨服務。

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申請電話回覆服務，我們的客服團隊將於24小時內回電給您

安排預約

店內鑑賞服務預約

在您所選的的精品店內探索我們的鑽石珠寶系列，我們的個人諮詢服務將為您提供專業協助和指導。

線上鑑賞服務預約

透過線上「鑽石之家服務探索我們的鑽石珠寶系列，由我們位於香港廣東道的De Beers品牌大使為您展開線上鑑賞體驗。

售後服務及保養

Debeers Cleaning

鑽石珠寶清潔

我們將欣然為您在我們的精品店悉心提供鑽石珠寶的清潔服務。此服務亦包括建議您每年進行的鑽石及其鑲嵌之年度檢測。

Debeers Diamond Setting

鑽石鑲嵌保養

特殊保養和定期維護能讓您的 De Beers 珠寶作品長保璀璨美麗。我們建議您每年進行鑽石及其鑲嵌之年度檢測。

Debeers Jewellery Polishing

珠寶拋光服務

我們的專家很樂意為您檢查您的珠寶，以確認該作品是否適合進行拋光來保持其光澤。註：首次拋光服務為免費。

Debeers Personalise your Jewellery

個人化訂製珠寶

透過專屬的雕刻賦予您的鑽石珠寶更多個人化特色，讓它更加別具意義。購買訂婚鑽戒或結婚戒指作品可享免費雕刻服務

Debeers Diamond jewellery resizing

鑽石珠寶尺寸調整

我們和您同樣重視戒指是否能輕易優雅地套上手指，並於佩戴後不易滑落。購買訂婚鑽戒或素面款結婚戒指，可享一次免費調整戒圍尺寸（自購買日起計3個月內）。

Debeers Diamond jewellery Remounting

鑽石重新鑲嵌

將您的De Beers鑽石重新鑲嵌在您選擇的另一款設計上，從而永久珍藏您的鑽石。這項服務的費用將根據設計而定。

For you forever diamond

For You Forever

透過我們的專屬定制服務「For You, Forever」為您所愛之人創造夢寐以求, 獨一無二且專屬於您的完美鑽石訂婚戒指。

Wedding band

戒指尺寸指南

De Beers任何一間精品店的服務團隊都很樂意為您提供最準確的手指尺寸量度，您也可以索取我們提供的戒圍測量尺指南，尋找最合適的尺寸，為驚喜做好準備。

下載戒圍測量尺指南

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